一、引言
本《隐私政策》(简称"本政策")仅适用于南京多宾网络科技有限公司及其关联方(简称"我们")作为运营者的多宾潮玩产品或服务,包括多宾潮玩网站和多宾潮玩移动应用(简称"产品"),不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。
您使用我们的产品时,我们将于您同意本政策及《用户协议》后,按照本政策收集、使用、存储、传输、转让(如适用)及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。
本政策与您使用我们的产品关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。如果您未明示同意本政策并开始使用,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务。
我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
二、我们如何收集和使用个人信息
(一)词语释义
- 多宾潮玩产品或服务:指我们通过合法拥有并运营的、标注名称包含"多宾潮玩"的客户端应用程序以及多宾潮玩官方网站。
- 个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括但不限于:姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式等。
- 个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全的信息。包括但不限于:身份证件号码、邮箱地址、各类密码、个人生物识别信息、银行账号等。
(二)收集和使用个人信息的场景
我们仅在以下场景收集和使用您的个人信息:
- 账户注册与管理:当您使用手机号、微信或苹果账号注册时,我们会收集手机号码、微信昵称、头像等信息用于创建账户。
- 订单处理与交付:下单时需提供收货人姓名、地址、联系电话,用于商品交付及售后服务。
- 支付功能:通过支付宝等第三方支付时,我们会共享必要的订单信息以完成支付。
- 客服支持:当您联系客服时,可能需提供联系方式及问题描述,我们可能申请麦克风、相机权限以便高效沟通。
- 安全保障:收集设备信息(IMEI、MAC地址等)、网络日志用于反作弊、系统安全防护及故障诊断。
(三)接入的第三方SDK
| SDK名称 | 使用目的 | 收集信息类型 | 运营方 |
|---|---|---|---|
| 极光认证 | 手机号一键登录 | 设备信息、网络信息、位置信息 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
| QQ互联SDK | QQ账号登录 | 设备标识信息、应用列表、传感器信息 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 友盟SDK | 统计分析 | 设备信息、地理位置 | 北京锐讯灵通科技有限公司 |
三、我们如何使用Cookie和SDK技术
- Cookie技术:用于识别用户身份、记录偏好设置,提升访问体验。您可通过浏览器设置管理Cookie。
- SDK技术:为实现特定功能(如登录、支付)会接入第三方SDK,我们对其安全能力进行严格审核。
第三方SDK有其独立的隐私政策,建议您在使用前查阅相关条款。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 共享场景:仅在以下情况共享信息:
- 获得您的明确授权
- 为完成物流配送向快递服务商提供必要信息
- 应法律法规要求或配合司法调查
- 转让与披露:原则上不转让个人信息,如涉及合并、收购等变更,将要求继受方继续受本政策约束。
未经您同意,我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护个人信息
我们采取多层次安全措施保障您的信息安全:
- 技术防护:SSL加密传输、数据加密存储、访问权限控制
- 管理机制:设立安全部门、定期安全审计、员工隐私培训
- 应急响应:制定安全事件预案,发生事件时及时通知用户
尽管有上述措施,互联网环境无法保证100%安全,请您理解并采取自主保护措施。
六、您的权利
您对个人信息享有以下权利:
| 权利类型 | 实现方式 |
|---|---|
| 访问与更正 | 通过「我的」-「个人资料」查看修改基础信息 |
| 删除信息 | 联系客服申请删除,法定情形除外 |
| 撤回授权 | 通过设备设置关闭位置、相机等权限 |
| 注销账户 | 通过「我的」-「设置」-「账号注销」操作 |
注销账户前请确保无未完成订单或纠纷,注销后信息将按法规删除或匿名化处理。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
- 我们不面向14周岁以下儿童提供服务,如发现误收集儿童信息将立即删除。
- 14-18周岁的用户应在监护人指导下使用服务,并征得监护人同意本政策。
- 监护人如对未成年人信息有疑问,可通过本政策公示渠道联系我们。
八、我们如何存储个人信息
- 存储地点:在中华人民共和国境内存储,未经审批不向境外传输。
- 存储期限:仅在必要期内保留信息:
- 交易信息:自交易完成日起≥3年(依《电子商务法》)
- 网络日志:≥6个月(依《网络安全法》)
超期后将对信息进行删除或匿名化处理。
九、我们如何更新本政策
- 本政策可能适时修订,修订后将在页面显著位置公示变更内容。
- 若变更导致您的权利实质性减损,我们将通过推送通知、弹窗等方式另行告知。
- 若您继续使用服务,视为接受更新后的政策。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系:
- 客服邮箱:916700@qq.com
- 在线客服:多宾潮玩APP「我的」-「在线客服」
- 邮寄地址:南京市鼓楼区建宁路4-1-1043
- 负责人电话:15062285177